Форма поддержки вышла на следующий этап своего развития.
Сначала была просто почта. Но большая часть писем до меня не проходила через спам-фильтры.
Потом появилась форма на сайте. Как показало время, она тоже работала очень плохо – в большинстве случаев наши ответы не доходили по почте до партнера!
Теперь система поддержки эволюционировала в систему тикетов.
Новый сайт поддержки – www.affiliate-help.ru
Справка о системе тикетов: Вы регистрируетесь на сайте поддержки, после этого можете создавать новый тикет, в котором и описываете проблему. Ответ на свой вопрос Вы также читаете на этом же сайте, зайдя под своим логином-паролем. (теоретически, ответ Вы также получаете на почту – но благодаря современным продвинутым технологиям спам-фильтрации шансы на это равны нулю 🙂 )
Николай, здравствуйте.
А зачем под support новый домен регистрировать?
Ну или раз уже зарегистрировали можно ли тогда перенести БД логинов и паролей, чтобы не регистрироваться занова.
Суть в том, чтобы залогинившись на owndating.ru и перейдя на affiliate-help.ru пользователь не логинился. Чтобы сессия как-бы переносилась 🙂
Надеюсь, что объяснил понятно 🙂