11 thoughts on “PayPal – платежи на сайте”

1. Хреново! А каким способом чаще всего платили иностранцы и наши (RU, UA, BY …)? Интересно было-бы знать.
   Что планируете взамен?

2. Николай, здравствуйте.
   А как это событие по-вашему повлияет на количество платежей?

   В мире тоже кризис, не только у нас 🙁
   По моим наблюдениям раньше часто платили за годовое членство, за полгода. А сейчас в основном за месяц. Плюс евро был 1,46 доллара, а сейчас почти паритет.
   В результате количество платежей как бы не уменьшилось сильно, а месячный итог, лично у меня, значительно просел. Думаю так у всех, к сожалению.

   Значок PayPal на сайте для зарубежной аудитории – это некий знак качества. Люди там привыкли не бояться. Они знают, что если они платят через PayPal и что-то с сайтом не так (не оказана услуга, не доставили товар и т.д.) то деньги PayPal им вернет.

   Как Вы думаете, как сильно просядут платежи сейчас?

3. Про евро – да, есть такая пичалька. Только было не 1.46, а 1.6
   http://www.xe.com/currencycharts/?from=EUR&to=USD&view=10Y

   По поводу PayPal – уже смирился. Нашел плюсы.
   Один из плюсов – все равно PayPal у нас был не полноценный, они нам отключили MasterCard. Т.е. клиенты могли платить только по Visa картам. А это тоже создает неудобство – идет клиент, платит, ему дается какая-то левая ошибка. Они-то ведь не пишут “этим людям вы можете послать только с Visa карты или своего аккаунта”. Фигушки. Просто идет ошибка платежа и все. Думаю что это сбивало народ весьма и весьма. Понятно, что MasterCard встречается реже чем Visa раза в 3, но все равно неприятно. Как для пользователей, так и для нас. Сегодня дезактивировал несколько сотен активных PayPal подписок, все равно они отменялись.

   Заменять нечем и нет смысла. Способов платежей более чем хватает.

4. С Pay Pal вообще происходит что-то нездоровое. У меня залочили мой личный аккаунт, с которого я делала платежи иностранцам, которые пищут для меня тексты.
   Причина – слишком много диспутов.
   А я вообще последние 12 дней была за границей и не открыла ни одного диспута.
   Написала им письмо – отправили автоматический ответ, который вообще не решал моей проблемы.
   Позвонила им в Дублин. Спросили 4 последние цифры моей карты. Я сказала.
   И они ответили, что мой аккаунт закрыт навсегда из-за большого количества диспутов.
   С моей стороны не открыто ни одного диспута. Просмотрела транзакции – тоже всё чисто.
   У меня единственное предположение, что у меня к аккаунту прикреплены 2 мои MasterCard
   Видимо, Pay Pal предпочитает работать только с Visa

5. А какие платёжные способы остались? Клиентам удобно платить?

6. 2 Наталья
   Интересная отмазка по поводу блокировки! Типа диспуты. Оригинально.

   Ну PP был не самым распространенным способом оплаты, есть куча других вариантов.

7. 2 Наталья
   Очень интересно – а у тех, кому Вы платили, у них с аккаунтами все нормально? Есть ли “цепная” реакция? Может от кого-то началось?

8. В том-то и дело, что неугодной Pay Pal оказалась только я. Работники у меня в основном из Евросоюза. Проинформировала всех своих работников, которым платила при помощи данной системы. У всех всё работает и проблем не было. Выбирали с каждым каким способом ему дальше платить.

9. И больше всего бесит, что в Pay Pal просто невозможно решить вопрос с нормальным живым саппортом. На письма у них работает автоматический автоответчик, который никак не решает вопрос. А по телефону барышня говорит то же самое, что выставил их бот по поводу моего аккаунта.
   А так, зашёл бы живой сотрудник и посмотрел своими глазами, что ни одного диспута не открыто.
   Очень большая недоработка такой крупной платёжной системы.

10. Наталья, все они видят. Говорить не имеют право.
    Я по поводу бизнес-аккаунта общался с живым человеком. Толку-то. “Решение принято без права апелляции”. Все знают, говорить не могут.

11. Наталья, больше всего поражает, что Вы – идеальный клиент PayPal. Который ПЛАТИТ кому-то. Если тот кто получает, может быть потенциально мутным, и его можно дрючить, то тот кто платит – вообще по-определению святой 🙂